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よくあるご質問
よくあるご質問をまとめましたのでご活用ください。
フィットネス関連
フィットネスに関するよくあるご質問へ
ご見学受付時間は営業開始1時間後から営業終了2時間前までとなります。
見学のご要望はホームページのお問い合わせ、もしくはお近くの店舗へ直接お電話ください。
平日1回1,100円で体験できます。
ご来館予約ページか(/visitor-reservation)らご予約いただくか、お電話にて希望日前日までにご予約ください。
※レッスン状況により希望日に体験できない場合がございます。
体験時間:
平日10:00~23:00
土曜10:00~21:00
日曜祝日10:00~20:00
ジムエリアのご利用は退館時間30分前までとなります。
持ち物:館内シューズ、Tシャツや短パンなど動きやすい服装、タオル、飲み物
レンタル用品も一式ございます。
恐れ入りますが、ご入会検討時1回のみとさせていただきます。
スイミングスクール
入会金・年会費・月会費(2ヶ月分)・銀行口座番号・お届け印
フィットネスクラブ
事務手数料・月会費2ヶ月分・顔写真2枚(3㎝×2.5㎝)・銀行口座番号・お届け印
お一人様あたり約30分を目安にお越しください。
毎月指定日にお届け口座より自動引き落としとなります。
はい、紹介割引がございます。内容は以下となります。
入会者様:登録料無料、次月会費半額(2ヶ月間在籍が条件)
紹介者様:直近の月会費が半額
詳細はカウンターにてお声がけください。
毎月12日となります。
退会:12日までの申請で当月末
休会:12日までの申請で翌月1日~
契約外利用料(1,650円税込)をお支払いいただければ、契約時間外でも施設をご利用いただけます。
通常はレッスン開始30分前に3階トレーニングジムカウンター横で整理券を受け取り、スタジオの準備が整いしだい整理券番号順で入室し受講することができます。
WEB予約対象レッスンは対象レッスン日2週間前の19時より予約可能(受講場所も選択可)となり、空きがあれば当日券としてレッスン開始1時間前から5分前まで2階専用パソコンにて発券でき、受講することができます。
※レッスン開始後の入室入場はご遠慮いただいているため、受講券を持っていても受講はできません。
多数あるため詳細はお問い合わせください。
1日に参加いただける回数に上限はありません。ただし、WEB予約レッスンで同時に予約できる本数は最大10本までとなります。
営業時間内にはスタッフが常駐しておりますので、お気軽にお声がけください。
また30分3,300円~マンツーマンのパーソナルトレーニング、パーソナルストレッチも行っております。(要予約)
音楽再生や運動記録などの目的でスマートフォンを使用することは可能です。
ただし、ジムエリア内での通話、録音、撮影の使用はご遠慮いただいております。
マットはクラブにてお貸出しが可能です。お客様自身のマットをお持ちいただくことも可能です。
スイムキャップ、タオル、飲み物をご持参ください。泳がれる場合は、ゴーグルの持参もおすすめしています。
プールへの飲み物の持ちこみは可能です。ただし、割れない素材で蓋つきの容器(ペットボトルやタンブラーなど)をご利用ください。
アクアレッスンではスイムキャップは任意となります。(成人スイムレッスンは必須)但し、長髪の方はゴムで結ぶなどご配慮ください。(水質保持のため)
水泳に適した水着やラッシュガードをご用意ください。
動きにくいもの、周囲の方が不快に感じるもの、安全上問題があると判断されるものはご遠慮ください。
女性はセパレートタイプや競泳用水着の方が多く、ビキニタイプのご利用は少なめです。男性はハーフスパッツタイプの水着を使用されている方が多いです。
無料の泳法レッスンがございますので、ぜひ一度ご参加ください。(はじめて水泳、スイム初級など)
館内の自動販売機では、水、スポーツドリンク、エナジードリンクなど、
さまざまなドリンクを用意しております。また、冷水器もご利用いただけます。
ジュニアスイミング関連
ジュニアスイミングに関するよくあるご質問へ
スイミングスクール
入会金・年会費・月会費(2ヶ月分)・銀行口座番号・お届け印
フィットネスクラブ
事務手数料・月会費2ヶ月分・顔写真2枚(3㎝×2.5㎝)・銀行口座番号・お届け印
ご見学受付時間は営業開始1時間後から営業終了2時間前までとなります。
見学のご要望はホームページのお問い合わせ、もしくはお近くの店舗へ直接お電話ください。
平日1回1,100円で体験できます。
ご来館予約ページか(/visitor-reservation)らご予約いただくか、お電話にて希望日前日までにご予約ください。
※レッスン状況により希望日に体験できない場合がございます。
【所要時間について】
来館から退館まで約60分~90分程度です。
【持ち物について】
ベビーコース:
お子様の水着、トレーニングパンツ(水で使用できるオムツ)、オムツ、同伴者の方の水着・スイムキャプ、バスタオル
ジュニアコース:
お子様の水着、スイムキャプ(貸出有)、ゴーグル(必要な方)、タオル
をご用意ください。
恐れ入りますが、ご入会検討時1回のみとさせていただきます。
初期登録料¥3,300(税込)、保護者様の身分証明書、金融機関のキャッシュカード(金融機関によっては印鑑が必要になります)
となります。
毎月指定日にお届け口座より自動引き落としとなります。
水着、キャップに指定用品はございません。スクールバックは入会プレゼントとなります。
同居家族3名以上でそれぞれ10%割引となります。(但しフィットネスクラブ、スクールペアレント会員は対象外です。)
週1回コースの方は2回、週2回コースの方は4回翌月までに振替練習が出来ます。
練習開始1分前までにWEBにてお休み登録が必要となります。
振替登録は振替日前日までにお手続き下さい。
尚、振替には定員がございますので、お早めにお申し込みください。
振替練習のキャンセルは練習開始1分前までにWEBでお手続き下さい。
※振替練習の詳細はこちら。(https://www.osso-minami.com/%E8%A4%87%E8%A3%BD-%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%82%B9%E7%B4%B9%E4%BB%8B)
※ベビー・幼児ジュニア・育成コースは曜日指定の練習ではございませんので振替練習は出来ません。予めご了承ください。
各コース、曜日ごとに送迎バスがございます。
詳しくはこちら。(https://www.osso-minami.com/bus)
ご希望開始前週までに窓口にて登録の手続きをお願いいたします。
バスには定員がございますので予めお問い合わせください。
ベビー、乳児、幼児コースは保護者同伴でのご乗車となります。
ジュニアAコースからはお子様1人でのご乗車となります。
料金はかかりません。
水泳に適した水着やラッシュガードをご用意ください。
動きにくいもの、周囲の方が不快に感じるもの、安全上問題があると判断されるものはご遠慮ください。
スイムキャップ、タオル、飲み物をご持参ください。泳がれる場合は、ゴーグルの持参もおすすめしています。
プールへの飲み物の持ちこみは可能です。ただし、割れない素材で蓋つきの容器(ペットボトルやタンブラーなど)をご利用ください。
18級~10級は毎練習時に基準をクリアすると進級いたします。
9級~1級は毎練習時コーチの指示で受験可能となります。
進級テスト日は、次回の練習最初にテスト特設レーンにて行います。
18級~10級は200円、9級~1級は300円が掛かります。
施設・設備関連
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トピレックプラザ駐車場をご利用いただけます。
平面駐車場、イオン立体駐車場、東館駐車場、合計784台。
利用時5時間無料となります。
途中退館は可能です。その際は2階フロントにてロッカーキーをお預けください。
専用Wi-Fiをご用意させていただいており、使用可能です。
会員証をお忘れの場合は、フロントにてチェックインカードにお名前、お電話番号などをご記入いただければ施設を利用できます。
また、会員証を紛失された場合は、再発行手続きが可能です。
再発行手数料は500円(税込)です。
クレジットカード、電子マネーなど各種キャッシュレス決済をご利用いただけます。
※会員様の月額利用料金のお支払い方法は銀行引き落としのみとなります。
ウェア、シューズ、タオルのレンタルをご用意しています。
ウェア、シューズが210円、タオルは300円となります。
通年、水温30.5~31.0℃、室温31.0℃に設定しております。
1.1mです。
ジュニアスイミングレッスン時は級によりフロア(水深台)を入れて指導しております。
ジュニアスイミングエリアの更衣室には設置しておりません。
フィットネスエリアの更衣室には設置がございます。
気候によって変わりますが、以下が目安温度となります。
男性:浴槽40℃、サウナ90℃、クールサウナ3℃
女性:浴槽40℃、サウナ70℃
会員種別で決められている時間内であれば、時間、回数制限なくご利用いただけます。
ボディソープとリンスインシャンプーをご用意しております。
最新型のインボディが無料で何度でもご利用いただけます。
疲労回復、肩こりや腰痛の軽減、睡眠不足の解消、美肌効果、二日酔い防止などに効果的です。
有料プライベートロッカーをご用意しております。
ウェア、シューズ、シャンプーセットなどを保管でき、身軽に通っていただけます。以下が契約期間と金額となります。
半年:5,940円
1年:9,240円
2Fラウンジで飲食いただけるスペースをご用意しております。
全館禁煙となっております。
トピレックプラザ内の喫煙所をご利用ください。
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